Die Post/Logistik '95

Erstellt von am 29. Mai. 1995

Zusammen mit der Firma scopo (Basel) realisiere ich im Mai 1995 ein interaktives Beratungsprogramm der PTT. Erstmaliger Einsatz: an der internationalen Logistikmesse L’95 in Basel.

Das Programm wird mit einer klaren Gestaltung und eindeutigen Bildaussagen zur Unterstützung der Kundenberater der Post konzipiert.

Rund 150 Kundennutzen und Argumente der unterschiedlichen Dienstleistungen werden visualisiert. Dank der modularen Programmierung ist es dem Berater möglich, zu Beginn des Gesprächs einen kundenspezifischen Argumentationsweg festzulegen.