Die Post/Logistik '95
Zusammen mit der Firma scopo (Basel) realisiere ich im Mai 1995 ein interaktives Beratungsprogramm der PTT. Erstmaliger Einsatz: an der internationalen Logistikmesse L’95 in Basel.
Das Programm wird mit einer klaren Gestaltung und eindeutigen Bildaussagen zur Unterstützung der Kundenberater der Post konzipiert.
Rund 150 Kundennutzen und Argumente der unterschiedlichen Dienstleistungen werden visualisiert. Dank der modularen Programmierung ist es dem Berater möglich, zu Beginn des Gesprächs einen kundenspezifischen Argumentationsweg festzulegen.
Citibank Studie
Herbst 93, für die Citibank in Hannover wird eine bestehende Multimedia-Applikation umprogrammiert. Auf Infoterminals innerhalb der Bank werden verschiedene Dienstleistungen der Kundschaft direkt zugänglich gemacht. So zum Beispiel Sparsimultationen und Terminvereinbarungen. Neben seiner offensichtlichen Funktion als POI Informations-Medium ist die Applikation in erster Linie als Mittel zur Marktstudie gedacht. Werden doch sämtliche Benutzer-Aktionen detailiert protokoliert und ausgewertet.
Piazza virtuale
An der documenta IX in Kassel (D) 1992 startet die Künstlergruppe Van Gogh TV/Ponton ein aufsehenerregendes Medienexperiment. Interaktives Fernsehen – live, 100 Tage lang. Das von 3sat gesendete Programm wird via Telefon direkt vom Zuschauer beeinflusst. Über die Wähltasten kann dieser malen, musizieren, Kameras steuern, und vieles mehr. Weitere Kanäle, wie Bildtelefon, Telefax, Modem und eine Live-Kamera werden zur «multimedialen» Konferenz vereint – eine virtuelle Piazza ensteht.
Bei diesem Projekt, das übrigens preisgekrönt wurde, bestand meine Mitarbeit, nebst Gestaltung, in der Programmierung der interaktiven Elemente der Fernsehoberfläche.
